ProcessGo机器人与管理端的连接,关系着管理端能能否成功远程操作和监控机器人,机器人能否成功接收到远程下发的业务流程。ProcessGo机器人与管理端的连接是通过管理端地址、端口号以及匹配机器ID进行连接的,具体的操作方式如下所述。
点击ProcessGo机器人菜单栏下的【设置】按钮,进入设置面板,选择「管理平台」页面,选择正确的管理平台地址及端口号,点击了【连接】即可
*注:机器ID为电脑自动生成的机器码,管理平台地址及端口号为业务人员在为用户配置管理平台时所设定好的,图中所示仅为测试数据,具体如何配置请咨询服务人员
对于首次连接至管理端的机器人,机器人会提示用户将机器ID提供给管理员开通连接至管理端的权限
*此时,管理平台并不存在用户所连接机器人的信息,需要管理端管理人员将该机器人添加至管理端,方可连接至管理端
用户只需将机器ID复制给管理人员,管理人员将该机器人的基本信息添加至管理端即可进行后续操作
具体操作参考管理端相关文档
对于成功连接至管理端的用户,「管理平台」页面的连接状态会显示“已连接”,主页面也会显示相应的“已连接”状态