在未引入RPA的概念时，对于一项复杂、规律、重复的业务，公司都会通过耗费大量的时间及人力来处理这些业务。 随着RPA的出现，各大公司开始将眼光放在流程自动化上，但是大部分的RPA工具都需要具有编程基础的人来使用，具有一定的局限性。

ProcessGo设计器充分考虑到这一问题，对于产品的设计以及表现形式进行了进一步的细化。设计器中最重要的概念之一是可编程自动化项目。一个自动化项目以图形化流程图的形式展现，通过让您完全控制执行顺序以及自定义步骤集之间的关系（我们称为活动（Activity）），它使您能够随意编写以及执行基于规则的流程。 每个活动都包含一个指定的用户行为，例如打开网页，单击按钮，读取文件或获取网页表单等。